Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Responsable du Traitement

caelionexaur, société située au 3 Place des Carmes, 87000 Limoges, France, agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées via notre plateforme éducative dédiée à la compréhension des indicateurs économiques.

Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Notre engagement : Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données avec la plus grande transparence et sécurité.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme :

Données d'identification

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone utilisés pour créer votre compte et vous contacter.

Données de navigation

Adresse IP, cookies, pages visitées, durée de session pour améliorer votre expérience utilisateur.

Données pédagogiques

Progression dans les cours, résultats aux évaluations, préférences d'apprentissage pour personnaliser votre parcours.

Données de communication

Échanges via notre système de messagerie, commentaires, questions posées aux formateurs.

Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement explicite ou lorsque cela est nécessaire pour l'exécution du service demandé.

Base Légale et Durée de Conservation

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le RGPD :

Consentement : Pour l'envoi de newsletters et communications marketing
Exécution contractuelle : Pour la fourniture de nos services éducatifs
Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité de la plateforme
Obligation légale : Pour respecter nos obligations comptables et fiscales

Durées de conservation :
- Données de compte : 3 ans après la dernière connexion
- Données pédagogiques : 5 ans pour permettre la certification
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales
- Cookies de navigation : 13 mois maximum

Partage des Données et Transferts

Vos données peuvent être partagées dans les cas suivants :

Prestataires techniques : Hébergement, maintenance, outils d'analyse web - tous situés dans l'Union européenne et liés par des accords de sous-traitance conformes au RGPD.

Partenaires pédagogiques : Uniquement pour la délivrance de certifications, avec votre accord préalable et dans le strict respect de la finalité éducative.

Autorités compétentes : En cas d'obligation légale ou de demande judiciaire.

Aucun transfert hors Union européenne n'est effectué sans garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles et des informations sur leur traitement.
Droit de rectification : Corriger ou compléter des données inexactes ou incomplètes.
Droit d'effacement : Supprimer vos données dans certaines conditions (retrait du consentement, données non nécessaires).
Droit à la limitation : Restreindre le traitement en cas de contestation ou d'usage illicite.
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre service.
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@caelionexaur.com en joignant une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

Sécurité et Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données :

Mesures techniques : Chiffrement des données en transit et au repos, authentification forte, pare-feu, surveillance continue des accès, sauvegardes sécurisées.

Mesures organisationnelles : Formation du personnel, politique de confidentialité interne, accès aux données limité au principe du besoin d'en connaître, audits réguliers.

En cas de violation de données présentant un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément à la réglementation.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session utilisateur, sécurité) - pas de consentement requis.

Cookies analytiques : Mesure d'audience et optimisation des performances - consentement requis.

Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix (langue, région) - consentement requis.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter l'utilisation de certaines fonctionnalités.

Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou via un avis sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Nous Contacter

caelionexaur
3 Place des Carmes, 87000 Limoges, France
Téléphone : +33 3 26 85 18 30
E-mail : info@caelionexaur.com
En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, 75007 Paris